Chatbot

Door Nigel Roosberg en Oussama Ouali

Winnaars 500 euro tijdens Pitchnight #1

Een tool die jonge Tilburgers 24/7 kunnen bereiken en gebruiken om ideeën bij de gemeente neer te leggen om de stad beter te maken…dat moet de chatbot worden.

Door deze tool kan de gemeente Tilburg nauwer en sneller met jongeren in contact komen en kunnen jongeren makkelijker hun ideeën voor de stad verder brengen. Dit project is ontworpen door jongeren, voor jongeren.

Op het moment dat een idee bij de chatbot binnen komt, gebeuren de volgende dingen:
• De chatbot vraagt of het idee alleen aangeleverd moet worden of dat er een
follow-up gewenst is. Dit houdt in dat je meer betrokken wordt in het uitwerken
van het idee, begeleiding krijgt en uiteindelijk het idee eventueel kan pitchen om funding te winnen.
• De chatbot zal de ideeën categoriseren. Dit zorgt voor minder werk voor de
ambtenaren en meer focus op geselecteerde initiatieven. Daarnaast kan de
juiste persoon er meteen mee aan de slag.
• Door goed gebruik te maken van de data die binnenkomt wordt meteen
duidelijk waar de jongeren behoefte naar hebben in de stad.
• De chatbot moet zodanig in elkaar zitten dat het voor jongeren toegankelijk en
laagdrempelig is.

Meer informatie?
Nigel Roosberg: nigel@poweredbymesh.com